Mitä iso-sertifikaatit kertovat vastuullisesta toiminnasta?
Kuljetus- ja logistiikka-alalla vastuullisuus ei ole enää valinnainen lisä, vaan olennainen osa toimintaa. Asiakkaat odottavat yhä enemmän konkreettisia tekoja ympäristön hyväksi sekä laadukasta, läpinäkyvää palvelua. ISO 9001 (laatu) ja ISO 14001 (ympäristö) ovat kansainväliset standardit, jotka tarjoavat selkeät raamit ja lähtökohdat laadukkaalle, vastuulliselle ja järjestelmälliselle toiminnalle. Karjaan KTK Oy on sitoutunut täyttämään nämä vaatimukset osana jokapäiväistä työtään – ja kehittämään toimintaansa jatkuvasti.
Auditointi varmisti ajantasaisuuden
Tammikuussa 2025 suoritetussa auditoinnissa Karjaan KTK:n laatu- ja ympäristöjärjestelmät todettiin ajantasaisiksi ja toimiviksi. Sertifikaatit on nyt päivitetty vastaamaan ajan vaatimuksia. Tässä blogissa avaamme, mitä nämä sertifikaatit käytännössä tarkoittavat, miten ne näkyvät Karjaan KTK:n arjessa ja mitä hyötyä toimintatavoista on asiakkaille.
ISO 9001 – Laadunhallintaa asiakastyytyväisyys edellä
ISO 9001 keskittyy laadunhallintaan – sen tavoitteena on varmistaa, että toiminta vastaa asiakkaiden odotuksia ja kehittyy jatkuvasti. Standardi korostaa asiakastyytyväisyyttä, prosessien hallintaa ja jatkuvaa parantamista.
ISO 14001 – Vähemmän ympäristövaikutuksia
ISO 14001 puolestaan ohjaa ympäristöjohtamista. Se auttaa tunnistamaan ja vähentämään ympäristövaikutuksia, kuten jätteitä, päästöjä ja energiankulutusta. Sertifikaatti osoittaa, että yritys on sitoutunut kehittämään toimintaansa ekologisesti kestävämmäksi.
Sertifikaatit vaativat konkreettisia toimia
Molemmat sertifikaatit edellyttävät säännöllistä arviointia ja konkreettisia todisteita siitä, että vaatimuksia ei vain tunneta – vaan että niitä myös noudatetaan käytännössä, pitkäjänteisesti.
Vastuullisuus näkyy arjen toiminnassa
Vastuullinen suhtautuminen ympäristöön on olennainen osa Karjaan KTK:n toimintatapaa. Käytännössä se tarkoittaa esimerkiksi jätteiden kierrätyksen tehostamista, ajotapojen kehittämistä sekä polttoaineen kulutuksen seurantaa ja optimointia. Yksi konkreettisista toimista on mm. jätteiden tehostettu kierrätys, joka otettiin käyttöön vuoden 2025 alussa Karjaan KTK:n toiminnassa. Kalustoa myös uusitaan säännöllisesti, jotta ajoneuvot täyttävät uusimmat päästövaatimukset ja EURO-luokitukset. Kuljettajamme saavat lisäksi koulutusta taloudelliseen ajotapaan, mikä vähentää päästöjä ja tukee vastuullista liikennöintiä.
Raskaan liikenteen haasteet ja realismi
Raskaan liikenteen sähkö- ja kaasuteknologia kehittyy, mutta sen käyttöönottoa rajoittavat edelleen muun muassa toimintamatkat, latausinfra ja korkeat investointikustannukset. Siksi nykyhetken tehokkaimmat keinot päästöjen vähentämiseen löytyvät modernista dieselteknologiasta, uusiutuvista polttoaineista ja kuljetusten energiatehokkuudesta.
Luotettava kumppani – myös dokumentoidusti
Karjaan KTK ja yritykseemme kuuluvat kuljetusyrittäjät ovat osa Luotettava Kumppani -palvelua, joka tarjoaa asiakkaille varmuuden yrityksen vastuullisuudesta ja luotettavuudesta. Palvelu kokoaa yhteen ajantasaiset tiedot esimerkiksi verojen maksusta ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamisesta.
Läpinäkyvyys tukee reilua kilpailua ja vähentää harmaan talouden riskejä – asiakkaat voivat luottaa siihen, että yhteistyö Karjaan KTK:n kanssa on eettisesti kestävää ja säädösten mukaista.
Laadunhallinta tukee johdonmukaista palvelua
Karjaan KTK:n palvelun perusta on huolellisesti johdettu laadunhallinta. ISO 9001 -sertifikaatin mukaisesti yritys seuraa ja kehittää jatkuvasti kaikkia liiketoimintaprosessejaan, jotta ne vastaavat asiakkaiden muuttuvia tarpeita, vaatimuksia ja odotuksia. Palveluprosessien tarkka seuranta on osa laadunhallintaa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi toimitusaikataulujen noudattamista, asiakaspalautteen säännöllistä keräämistä ja analysointia sekä nopeaa reagointia mahdollisiin poikkeamatilanteisiin. Näiden toimien ansiosta Karjaan KTK voi tarjota palvelua, joka on luotettavaa ja johdonmukaista kaikissa tilanteissa. Lisäksi laatujärjestelmä auttaa työntekijöitä toimimaan selkeiden, dokumentoitujen prosessien mukaisesti. Tämä vähentää virheiden määrää ja lisää tehokkuutta, mikä puolestaan parantaa asiakastyytyväisyyttä. Karjaan KTK:n henkilöstö käy säännöllisesti läpi toimintatapoja ja kehittää niitä yhdessä, jotta palvelu olisi entistä sujuvampaa ja laadukkaampaa.
Sertifiointi tuo selkeitä hyötyjä asiakkaille
Sertifioidut laatu- ja ympäristöjärjestelmät tuovat asiakkaille useita selkeitä etuja. Ne takaavat, että Karjaan KTK:n toiminta on läpinäkyvää, standardien mukaista ja johdonmukaista – erityisen tärkeää projekteissa, joissa aikataulut ja ympäristövaatimukset ovat tiukkoja. Ympäristövastuun korostaminen voi myös tukea asiakkaiden omia vastuullisuustavoitteita ja raportointia. Samalla laadunhallinta varmistaa tasaisen palvelun laadun, mikä helpottaa projektien suunnittelua ja toteutusta ilman turhia viivästyksiä.
Strateginen suunta kohti entistä vastuullisempaa liiketoimintaa
Nämä laadun- ja ympäristönhallinnan standardit tarjoavat selkeän ja luotettavan perustan, jonka päälle on hyvä rakentaa tulevaisuutta – entistä vastuullisempaan ja vaikuttavampaan suuntaan. Vaikka asioiden eteen on jo tehty asioita, tunnistamme, että työ on vasta kuitenkin alussa. Vastuullisuus ei ole yksittäinen toimenpide, vaan jatkuvaa kehittämistä, joka vaatii sitoutumista ja pitkäjänteisyyttä. Uudessa strategiassamme vastuullisuus onkin nostettu yhdeksi kehitysteemoista tuleville vuosille. Käytännössä tämä tarkoittaa muun muassa investointeja logistiikan optimointiin, päästöjen seurantaan ja raportointiin sekä uusien digitaalisten ratkaisujen hyödyntämiseen liiketoiminnassamme.
Karjaan KTK:n toimintaa on arvioitu myös ulkopuolelta: yksi merkittävimmistä yhteistyökumppaneistamme on hiljattain auditoinut yrityksemme prosesseja ja saanut vahvistuksen sille, että toimintaa kehitetään määrätietoisesti ja suunnitelmallisesti. Auditoinnin palaute vahvisti käsityksen siitä, että Karjaan KTK:lla laatu ja jatkuva parantaminen näkyvät arjen tekemisessä – ei vain sanoina.
laatu ja Vastuullisuus on jatkuva matka
Valitsemalla Karjaan KTK:n palvelut asiakkaamme voivat olla varmoja siitä, että heidän projektinsa hoidetaan ammattimaisesti, laadukkaasti ja vastuullisesti jatkossakin. Mikäli haluat kuulla lisää Karjaan KTK:n vastuullisuus asioista ja laadukkaista kuljetuspalveluista, ota rohkeasti yhteyttä.
Lue lisää aiheesta: Vastuullisuus – Karjaan KTK